Business -> Profit, yaitu TP= TR-TC TP naik ( Manajemen Keuangan, Finance) TR naik ( Manajemen Pemasaran) TC turun ( Operation, Human Resource) Perusahaan dalam menjalankan bisnis menggunakan suatu sistem untuk lebih memudahkan yang dinamakan ERP ( ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ) yang terbagi menjadi Orade, SAP, Microsoft. SAP terbagi menjadi Logistic, Finance, Human Resource. Logistic = Procurement, SO, Production. Human Resource= Organizational Management, Applicabt Data, Personnel Management, Personal Development, Training and Event Management, Time Management, Appraisals, Payroll, Personnel Cost Planning. Personal Action= satu orang banyak info type (contoh: data karyawan yang baru diterima) Single Screen= satu orang satu info type (contoh: pendidikan, alamat, status berubah) Fast entry= Banyak orang satu info type ((contoh: perubahan gaji atau bonus) - Organizational Management= enterprise, personnel structure, organizational structure